مشاهده چالش ها و سوالات تکراری سایر کاربران و راهکارهای پیشنهادی توسط تیم پشتیبانی

مشاهده مستندات و فایل های آموزشی مرتبط با نرم افزار در خصوص تمام بخش های آن

پشتیبانی 7/24 مشتریان و پاسخگویی، آموزش و پیگیری مشکلات کار با نرم افزار

ابزاری کارامد جهت برآورد، زمانبندی، تقسیم وظایف، محاسبه زمان و هزینه صرف شده پروژه مجهز به گانت چارت

ویرایشگر قدرتمند جهت ایجاد پروپزال شامل تصاویر، ویدئو و اشتراک گذاری با مشتری و قابلیت تبادل نظر و گفتگو با مخاطب

اتصال به درگاه های پرداخت بانکی جهت پرداخت صورتحساب توسط مشتریان

مدیریت فعالیت ها و اجرای کارهای پرسنل از طریق ایجاد وظیفه و اختصاص به یک یا چند کارمند همراه با چک لیست، زمانبندی، پیوست و ...

نمایش تقویم کاملی از کلیه فعالیت ها، انقضای قراردادها، فاکتورها، وظایف و ...

ایجاد فیلدها و گزاره های سفارشی مورد نیاز برای همه قسمت های CRM

ایجاد فاکتور کالا و خدمات با امکان اشتراک گذاری نسخه الکترونیک (PDF) برای مشتری و قابلیت تولید صورتحساب دوره ای روزانه، ماهانه و سالانه

مشاهده لیست لیدها و بررسی پیشرفت آنها، افزودن پیوست ها- یادداشت ها- یادآورها، تبدیل لید به مشتری و...

سیستم پشتیبانی خوش کار با امکانات فوق العاده جهت مدیریت و پاسخ به تیکت های مشتریان

ثبت و مدیریت قرارداد مشتریان و ارسال یادآور به مشتری قبل از پایان قرارداد

به اشتراک گذاری اخبار و رویدادهای شرکت به پرسنل

ردیابی و بررسی کلیه فعالیت ها و عملیات از طریق گزارش های در نظر گرفته شده

ساخت تخمین و برآورد پروژه و اطلاع رسانی به مشتریان با توانمندترین و سریع ترین ابزار و روش ممکن

ثبت هزینه های مرتبط با مشتریان و پروژه ها به صورت موردی یا تکراری ( روزانه، ماهانه، سالانه )

ایجاد یک دانشنامه دیجیتال برای راهنمایی و بالا بردن سطح دانش مشتریان و پرسنل در خصوص اطلاعات مرتبط با محصولات و خدمات شرکت

ارسال نظرسنجی برای لیدها و مشتریان، ایجاد فرم نظرسنجی جهت پایش کیفیت خدمات ارائه شده به مشتریان و کارکنان

تنظیم اهداف و ردیابی دستاوردها. به کارکنان در مورد شکست یا موفقیت اطلاع دهید. ردیابی همه چیز

تحلیل فعالیت ها از طریق ایجاد گزارش های قدرتمند نظرسنجی

در اینجا می‌توانید تعدادی از پرسش‌های متداولی که ممکن است برایتان ایجاد شود را بخوانید.